Toimiva palvelu näkyy myös numeroissa
1900+
Siivottua kohdetta vuodessa
14
Tekijää arjen taustalla
NPS 81
Alan keskiarvoa korkeampi – ja se näkyy arjessa
Siivouspalvelu Rovaniemi
Koda on ollut mukana nostamassa siivouspalvelun tasoa Rovaniemellä vuodesta 2021 – ja se näkyy tavassamme tehdä työtä viikosta toiseen.
Tarjoamme siivous- ja majoittajan palveluita kotitalouksille, yrityksille ja majoittajille. Olemme rakentaneet palvelumallin, jossa laatu, jatkuvuus ja asiakaskokemus eivät ole sattumaa, vaan tapa toimia.
Siivous on meille luottamusbisnes. Jokainen koti ja elämäntilanne on erilainen – siksi palvelu rakennetaan arkeen, ei valmiiseen kaavaan.
Pitkäaikaiset asiakassuhteet, mitattu asiakastyytyväisyys ja vastuullinen tekeminen tukevat tätä joka päivä.
KESKUSTELE WHATSAPPISSANäin määritämme siivousalan standardin
Palvelu, joka toimii myös pitkällä aikavälillä
Emme rakenna asiakassuhteita yksittäisten siivouskertojen varaan, vaan jatkuvaan laatuun, selkeään toimintamalliin ja tuttuun tiimiin. Kun palvelu toimii pitkällä aikavälillä, asiakkaan ei tarvitse aloittaa alusta joka kerta.
Sama tuttu tekijä tai työpari -tasainen lopputulos
Säännöllisessä siivouksessa tavoitteemme on, että kotiisi tai majoituskohteeseesi tulee tuttu siivooja tai työpari. Se tekee palvelusta sujuvampaa, turvallisempaa ja tasalaatuisempaa.
Vastuullisuus, joka näkyy tekemisessä
Käytämme ekologisia pesuaineita, uudelleenkäytettäviä työvälineitä ja kehitämme toimintaamme kohti Ekokompassi-sertifiointia. Vastuullisuus näkyy meillä arjen valinnoissa, ei vain lupauksissa.
14 kodalaista varmistamassa, että arki toimii – viikosta toiseen
Palvelun laatu syntyy ihmisistä. Siksi panostamme tiimiimme, perehdytykseen ja siihen, että sama tuttu tekijä tai työpari huolehtii kohteestasi.
Investoimme henkilöstöömme enemmän kuin alan keskiarvo, jotta työn laatu pysyy tasaisena ja luotettavana.
Kun tekijä tuntee kohteen, sinun ei tarvitse miettiä siivousta erikseen. Luottamus näkyy tavassamme työskennellä: jokainen koti ja kohde käsitellään huolellisesti ja kunnioittaen.
Haluatko kumppanin, jonka kanssa arki toimii?
Siivous ei ole meille pelkkä palvelu, vaan luottamukseen perustuva kumppanuus.
Koda ei toimi valmiilla kaavoilla, vaan rakentaa palvelun asiakkaan arjen ja elämäntilanteen mukaan. Jokainen koti, rytmi ja tarve on erilainen – ja se näkyy tavassamme tehdä työtä.
Olemme mukana asiakkaidemme arjessa myös muutostilanteissa. Siksi palvelumme ei ole vain siivousta, vaan osa asiakkaan arkea – myös silloin, kun elämä muuttuu.
Siivous on meille luottamusbisnes.
Asiakkaamme kertovat, miksi palvelu toimii
Koti oli erittäin siisti. Jälki on yhtä puhdasta kuin ensimmäisellä kerralla, siitä iso kiitos. Kokemus on, että ajan kanssa laatu huononee.
Palvelunne on perheellemme hyvin tärkeää ja todella helpottaa arkeamme, kun elämämme on täynnä kaikenlaista aktiviteetia niin, töissä, koulussa kuin vapaa-ajallamme ja haluamme priorisoida muita elämän asioita etusijalle.
Aivan huippu palvelu! Suosittelen kaikille ruuhkavuosia eläville (ja myös muille) säännöllistä siivouspalvelua!
Kun on teidän hyvään työhön tottunut, rima on nostettu korkealle – ja siellä se näyttää pysyvän.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Koda eroaa muista siivouspalveluista Rovaniemellä?
Koda on rakentanut palvelumallia Rovaniemellä vuodesta 2021. Emme keskity vain yksittäiseen siivouskertaan, vaan jatkuvaan laatuun, tuttuun tiimiin, luottamukseen ja siihen, että palvelu toimii asiakkaan arjessa pitkällä aikavälillä.
Voiko siivouspalveluihin käyttää kotitalousvähennystä?
Kotisiivous on kotitalousvähennyskelpoinen voimassa olevien verottajan ehtojen mukaisesti
Tuoko siivooja omat siivousvälineet?
Kyllä. Tuomme kaikki tarvittavat siivousvälineet ja -aineet mukanamme.
Riittää, että kodistasi löytyy toimiva imuri.
Voinko olla kotona siivouksen aikana?
Kyllä voit. Monet asiakkaat ovat kotona siivouksen aikana, mutta voit myös käyttää ajan esimerkiksi harrastuksiin, töihin tai muihin menoihin.
Miten siivooja pääsee kotiini, jos en ole paikalla?
Voit jättää vara-avaimen esimerkiksi naapurille tai sovittuun paikkaan.
Voimme myös ottaa vara-avaimen säilytykseen sovitusti.
Voiko kotonani olla lemmikkejä siivouksen aikana?
Kyllä voi, siivoojamme pitävät lemmikeistä. Lemmikistä on kuitenkin hyvä ilmoittaa etukäteen mahdollisten allergioiden vuoksi.
Mitä jos siivooja on myöhässä?
Jos siivooja on myöhässä, ilmoitamme siitä etukäteen.
Myöhästyminen ei vaikuta siivouksen sisältöön. Aikataulut voivat vaihdella normaalisti noin ±30 minuuttia.
Voiko palvelun saada arvonlisäverottomana?
Joissakin tapauksissa kyllä. Jos asiakkaan toimintakyky on heikentynyt esimerkiksi sairauden vuoksi tai perhetilanne on kuormittava, palvelu voidaan tarjota arvonlisäverottomana.
Mitä siivouspalvelu Rovaniemellä maksaa?
Siivouksen hinta riippuu kodin koosta, siivouksen laajuudesta ja siitä, onko kyse kertasiivouksesta vai säännöllisestä siivouksesta.
Voit tutustua tarkemmin hintoihin hinnasto-sivullamme tai pyytää tarjouksen.
Yrityksiä, jotka ovat valinneet Kodan kumppanikseen
